2026年初，麦当劳CEO Chris Kempczinski 因为一段试吃新品“Big Arch”汉堡的视频意外走红网络。视频中他面无表情、小心翼翼地咬了一小口，被网友群嘲“连自家产品都不爱吃”。一个月后，他终于打破沉默，向大家解释了当时的情况。

Kempczinski 回忆，是孩子的一通电话让他意识到自己“翻车”了：“爸，你火了，但火得不是很好。”

面对网友调侃他吃汉堡像在“受刑”，Kempczinski 解释那只是童年习惯。“我妈家教很严，从小就教育我：嘴里有东西的时候不要说话。”他坦言，“视频里我确实该豁出去了，嘴里塞满东西也要说话。”

尽管被群嘲，Kempczinski 依然觉得这波“黑红”对新品推广是好事。“大家愿意讨论Big Arch，这本身就很棒。”他认为社交媒体时代脸皮得厚，这场闹剧反而是一次不错的曝光。

有趣的是，这段视频还引发了连锁反应，演变成一场“快餐CEO大战”。汉堡王CEO直接拍视频回击——他对着镜头狠狠咬了一大口新版皇堡，网友纷纷刷屏“这才是正确的吃法”。